Ventas on line, el futuro más próximo

Sofía Plaza

En el tercer trimestre del año pasado el comercio electrónico en España alcanzó un volumen de negocio de 2.421,8 millones de euros. Estos datos suponen un incremento de más de un 27% respecto al mismo periodo del año 2010.

Para aquellas empresas que quieran dar el salto a la venta online, las soluciones en la nube presentan grandes ventajas:

-Mejor servicio al cliente, facilitas el momento de la compra.

-Posibilidad de ser más eficiente en la gestión administrativa de la Tienda On Line. Al estar estas dos herramientas integradas automáticamente una vez que algún cliente compra en la web, las empresas crean el pedido dispondrán de la ficha de datos del cliente y el stock actualizado.

-Aumento de la fidelización y captación de clientes a través de ofertas como por ejemplo: cupones, monedero electrónico, incentivos, ofrecer tarjetas prepago… Todo ello permite incrementar las ventas.

-Ampliación de los canales de comercialización y comunicación, a través datos como el móvil o el correo electrónico de sus clientes y utilizarlos para comunicarse con él a través de esos canales tanto para las ofertas o resolverles las dudas, siempre sin saturar.

Tecnología para crear tu negocio

Sofía Plaza

A la hora de iniciar una empresa hay que tener en cuenta las redes sociales, internet, la tecnología móvil… La mayoría pensamos que dominamos en cierto modo todo esto, pero ¿qué es un ‘cloud computing’? y… ¿qué es el ‘streaming’? Con este post intentaremos dejar mas claro qué significa cada concepto, que repartiremos en los sectores de internet, redes sociales y móvil. Tener un empresa montada en la red abarata los costes, no pierdas detalle de los conceptos.

  • Internet

‘Cloud computing’: uno de los avances más revolucionarios de los últimos tiempos, una especie de armario tecnológico donde poder guardar todos tus archivos de internet. Ya tenemos los datos en internet y ahora ¿qué hacemos con ellos? Dentro del ‘cloud computing’ nos encontramos con los siguientes conceptos: el ‘streaming’ es la transmisión a un punto y sirve para agilizar el tiempo de la respuesta, los móviles podrán acceder a cualquier información que tengas almacenada en la nube. De la seguridad de la nube se encarga el segundo concepto en cuestión, la ‘encriptación’, cada vez más empresas de software quieren garantizar la seguridad en las transmisiones y en la gestión de la información sobre todo monetaria. El tercer concepto es el ‘big data’ o como dar valor a la cantidad de datos  que hay en internet.

  • Redes sociales: están eclosionando y creando un nuevo mercado, por lo que hay que tenrlas en cuenta a la hora de generar nuevas oportunidades, por lo que es necesario conocer su vocabulario. Sigue leyendo